- 妈米
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昨天参加了悠游堂冰雪主题乐园的6个项目的畅玩活动。但是当中出现了点插曲,感觉前台工作不是很到位。事情是这样的,女儿的手表掉在游乐场里,因为有定位功能,只能确定在游乐场内,具体位置不是很清楚,所以想让前台通过喇叭说一下,希望有人捡到能够交到前台。女儿手表是有警报呼叫功能,但是在老公一再要求下,前台什么措施也没有做,即没有喇叭通告,也没有关掉嘈杂的音乐,说是只能等下班,觉得有点过分,如果关掉音响喇叭,我可以通过拉响警报找到手表,可是前台不愿这么做。自己觉得,这两点要求并不会影响她们的生意,可是为什么不愿意去做,我也告知她们我的手表要500元。最后还是自己在海洋球中喝女儿一起找到的。虽然找到,但是对她们的做法很不理解,对于一家新开的店,至少要把顾客利益放在首位,才会吸引更多客户,我的要求并不过分,海洋球池的管理员说,不能现在帮我找,要等下班,球什么的收起来那时才能找,我理解,是因为我也不确定球是不是在海洋球里,但我能确定的是表肯定在场馆里, 对于前台的做法,我是非常生气的。
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